国资要闻：守望相助 暖心服务 抗击疫情 省企在行动（17）

省国控集团

安振集团金融：“纾疫债”“抗疫贷”助力企业纾困减负

    24小时，“纾疫债”产品完成研发；48小时，“抗疫贷”产品设计推出！面对新冠肺炎疫情给实体经济和企业带来的冲击，省国控集团发挥国有资本投融资平台功能作用，由所属安振集团迅速推出两项针对性强、流程优化的金融产品，助力企业纾困减负，服务全省疫情防控大局。

    安振所属皖投担保公司切实履行“支持地方经济发展业绩考核先进单位”责任，联合省属证券公司初步拟定“纾疫债”产品发行事宜。同时，作为“合肥市融资担保行业协会”会长单位，皖投担保公司积极发挥行业引领优势，呼吁全行业对于疫情防控相关的医疗机构、医药及设备生产供应企业、建筑施工企业、物资供应生产运输企业以及警务安防机构等，给予“加大信贷支持力度、降低或减免相关手续费用、建立金融服务绿色通道，增强业务承接能力”等具体支持措施。

    安振所属安振小贷公司开启“应急模式”，全面摸排客户近800余家，围绕存量业务付息、到期还款辅导及后续接续准备，做了大量细致的基础性工作。公司发挥速度优势，设计推出“抗疫贷”产品。产品设计保持灵活便捷，审核审批上注重实质风险，操作流程上开设绿色通道，紧抓“时间窗口”，帮助中小企业主和个体经营户共渡难关。

    安振所属安振租赁公司明确重点、优化方式，优先开展疫情防控相关业务。对存量客户已全部完成摸排梳理，对重点防疫企业出现还款困难的客户，可由客户申请后，通过适当延迟支付租息、减免逾期利息、合理扩大综合金融服务力度等方式缓解客户压力，给相关企业雪中送炭。针对4A及以上景区，积极设计专项产品，鼓励其在疫情期间完成基础设施升级，为未来发展抢抓机遇。同时，积极利用线上平台收集客户需求，优先对接重点防疫企业、参与防疫相关企业，简化程序、提高服务水平。

省旅游集团

积极响应20省国有旅游集团“致敬逆行 感恩天使”公益行动

    为致敬广大医务工作者无私奉献、冲锋在前的大爱精神，省旅游集团积极响应全国省级国有旅游集团联盟发起的“致敬逆行、感恩天使，期待胜利、重启美好”公益行动，全国20省20城文旅总动员，集团公司下属天堂寨景区、唐模景区、桃花潭景区、巢湖姥山岛景区自疫情结束恢复运营之日起到2020年12月31日，面向全国医务工作者免费开放，致敬逆行者，以山水的力量传递文旅的温度，以实际行动诠释国企担当。

    免票政策：自景区恢复运营之日起至2020年12月31日，全国所有医务工作者，凭有效证件（医师证、护士证或与医务工作相关的其他资格证件），可享受门票免费政策。医务工作者团体参观游览可与景区提前预约，在旅游旺季可为医务工作者免费开放优待窗口和绿色通道。

江汽集团

江淮商务车：全力复工使命必达

    疫情爆发之后，拥有全系列救护车生产保障能力的江淮商务车与疫情防控各区域及地方医疗体系进行积极沟通，制定并推荐适合的医疗救护用车解决方案，接到了来自河南、四川、河北、山东等全国多地的近百台救护车采购订单，其中就包括瑞风M3转运型救护车、瑞风M4专业救护车、星锐负压转运车等特制车型。

    这些订单均是用于支持抗疫一线，在各地抗战疫情的战场上发挥重要作用。为此，江淮商务车按照政策要求在2月10号全力复工，严格把控技术、制造、销售、采购等各环节，排除万难，共克时艰，在保证质量的前提下，快速生产救护专用车，同时积极与供应商沟通协调，及时准备生产救护车所需的物料，全力保障救援车辆的准时交付。

机场集团

合肥机场：暖心服务，共抗疫情

    合肥新桥机场作为出入合肥的重要窗口，疫情防控期间，为旅客提供多项暖心服务。

    机场设置医护人员专用通道。合肥机场旅客服务部值机科党员郑冬梅表示，在疫情期间，值机柜台已经不仅仅是为旅客办理乘机手续那么简单，更重要的是为旅客提供一个安心的候机环境。除了硬件设施设备进行至少3次以上的集中消毒外，还专门为旅客提供免洗洗手液，方便旅客使用。

为了能体现出对医护人员的尊重，值机柜台设置了医护人员专用通道，为医护人员提供一个更快捷的乘机手续办理，全力以赴做好医护人员的保障。

    旅客咨询量较平时增加300%。由于疫情的影响，航空公司不断更改航班计划，合肥机场旅客咨询量较平日增加了300%，作为机场唯一对外热线电话，呼叫中心的员工们不但要为旅客提供航班信息查询，他们还搜集了各大航司客服电话、省际大巴路线更改情况、各地高速通行情况，让旅客能更好地规划行程。

    呼叫中心客服巫子月介绍，呼叫中心坐席是合肥机场集团唯一对外公布热线，信息分配给客服人员的每个任务都是链条上重要的环节，一个都不能错。

    间隔安排机上座位避免旅客接触。作为旅客运输的关键环节，合肥机场旅客服务部各科室采取间隔开放值机柜台和自助设备、间隔安排旅客机上座位等措施，有效保障旅客间距，最大限度保障旅客人身安全。

    合肥机场旅客服务部配载科工作人员李国勇介绍，针对疫情，我们对航班座位安排做了一些调整，在座位允许的情况下，把旅客的之间的座位都隔离开来，让旅客和旅客之间的距离加大一些，同时将合肥出发的航班最后三排锁控起来，方便机组在发现有发热旅客时，可以作为临时隔离区使用。

徽商集团

商之都红府全力保民生　线上订单翻两番

    “家里二宝才两个月大，大人出门采购一趟，再回家就不能安心接触孩子了。邻里街坊都是红府多年的忠实顾客，国企值得信赖，特殊时期也不涨价，可以用手机在红府购物，实在是太方便了！”家住双岗附近小区的吴女士说，“‘京东到家’‘饿了么’和‘淘鲜达’都有线上红府，把家里要用的食材和日用品加入购物车，在线下单，就能在家坐等配送员送货上门了。

    面对疫情，商之都红府超市坚决履行国企社会责任，庄严承诺“抗击疫情我在岗，稳定物价保供应”，全线门店春节假期坚持营业，线上红府购物平台亦是不曾有一天休息打烊。通过线上下单，顾客可享受红府提供的送货到家服务，还可根据需要选择“无触碰”配送，实现安心购物。

省盐业集团

巢湖市盐业公司：抗击疫情，绝不“盐”迟！

    为应对新冠肺炎疫情，巢湖市盐业有限公司密切关注食盐市场供应动态，及时做好食盐的库存、调运和供应工作，确保疫情期间全市食盐安全和市场供应安全，坚决打赢疫情防控阻击战和食盐市场供应保卫战。

    在疫情防控方面，巢湖盐业多措并举，通过微信平台及时传递疫情防控信息及防护知识；认真排查每位职工春节期间的活动范围，配合街道社区填写相关登记表；及时通过与有关部门协调购买950只防护口罩用于一线员工安全防护；每天两次对营业厅、办公室、仓库、配送车等公共区域进行卫生消毒。

    在做好疫情防控的同时，公司密切关注食盐供应市场变化，千方百计充实库存，第一时间与政府防控部门做好沟通，为食盐调运开通绿色通道，积极做好食盐配送工作，确保当地食盐储备供应和全市人民食盐市场稳定和食用盐安全。公司现储备食盐1100吨，不但可以保证国家储备，也可以满足巢湖市民3个月以上的需求，为巢湖市人民的食盐供应安全做出有力保障。

（信息来源：安徽省国资委）