【徽商资讯】商之都红府超市“双11”线上平台订单量、销售额双双大幅提升

2020年“双11”活动期间，红府超市线上平台订单超25000单，同比订单量增加45%、销售额加62%。

分工明确，全员参与。为了保障活动圆满成功，红府超市成立了专项小组，明确分工。各线上平台的活动配置、活动物料的设计与制作、宣传文案的准备、门店商品库存的补充、陈列展示……每个细节都有专人负责。采购部经过几轮选品，挑选出最应季、最适销的活动品；物流部每天加班加点配送货物，确保门店库存充足；新零售部门与各线上平台谈判资源，精心制定营销方案和平台拉新宣导政策；为了确保每笔订单准时准点送达，红府超市安排总部人员到店帮扶，减轻门店分拣订单和打包商品的压力。

活动丰富，精准触达。此次活动，红府超市与中皖知托付公司共同发力，通过新零售的数字化系统解决方案及运营操作来提升活动效果。线上活动玩法多，红府超市在原定的活动力度基础上，加码活动力度，增加商品促销，给顾客更多可选商品、更大促销折扣，全场满减、秒杀爆品、三单有礼、开宝箱送柚子等叠加的活动形式，创造了大促囤货的浓厚氛围。公司利用多种渠道开展全方位宣传，微信公众号图文、微信消息推送、平台短信PUSH、社群宣传、朋友圈宣传，店堂海报、展架......不仅仅打造浓厚的线上氛围，同时也让进店顾客也能清晰了解活动内容。

过程管控，及时复盘。公司加强过程控制，狠抓细节管理，确保活动各项指标逐日落实。10月27日，红府超市就召开了“双十一活动启动会”，宣贯营销目标、活动方案和激励方案，提升门店动力，确保冲在前线的员工士气高涨，信心满满。为了打赢此次“双11”攻坚战，红府超市不放“马后炮”，及时复盘，每天对完成进度好的门店给予激励表扬、帮助进度落后的门店梳理原因并给出指导意见。各门店每天通报培训情况及拉新进展，并根据门店商品库存和人力情况及时调整营销战略。

不枉付出，不负所望，红府“双11”线上订单不断、突破新高，给了辛勤付出的红府人丰富的回报。

（文/图 张若男）